Tutte le iscrizioni sono soggette alle seguenti condizioni generali, che diventano legalmente vincolanti al momento dell’accettazione dell’iscrizione da parte di LISchool – Language Internet School. L’accettazione della prenotazione si intende perfezionata, solo nel momento in cui la scuola invierà conferma per e-mail.

LEZIONI
Tutte le lezioni durano 60 minuti, qualsiasi giorno della settimana, orario stabilito dallo studente ed insegnante, incluso tutte le feste nazionali.

Gli studenti devono presentarsi on-line in orario stabilito. In caso di ritardo a causa dello studente, il tempo non si recupera. Il ritardo a causa dello insegnante può essere recuperato nello stesso giorno oppure nella lezione successiva.

Le lezioni possono essere annullate fino a 24 prima dello svolgimento. Le lezioni annullate a meno di 24 ore saranno considerate effettuate.

Il corso deve essere completato entro un anno. Lezioni che non sono finite in un anno dalla data di iscrizione, non possono essere rimborsate e recuperate.

COME SI SVOLGONO LE LEZIONI

L’insegnante contatta lo studente via skype e fa una lezione.

I corsi consistono in una frequenza obbligatoria di almeno due lezioni settimanali che possono aumentare a richiesta.

Se lo studente non è on-line nell'orario previsto, l’insegante riprova con successivi tentativi di contattarlo per altri 20 minuti, dopo di ché la lezione è considerata effettuata.

In caso se lo studente non riceve una telefonata dall’insegnante in orario stabilito (più 10 minuti), è obbligato a comunicare questo alla amministrazione della scuola via e-mail: director@lischool.it.

Le lezioni che non si sono svolte a causa dell’insegnante non sono perse e si possono recuperare in qualsiasi orario comodo allo studente.

Le lezioni possono avvenire in modalità individuale o in gruppo. Ogni studente al momento dell'iscrizione riceve un contatto skype su quale può partecipare in una chat di gruppo della lingua studiata, praticando gratuitamente con gli altri studenti e gli insegnanti l'uso della lingua studiata.

Il numero di ore del corso include il test d’entrata (obbligatorio).

Lo studente potrà rivolgersi al nostro ufficio amministrativo e/o parlare col direttore didattico in caso di reclami. Allo studente verrà richiesto di esporre su un apposito modulo fornito dall’ufficio i dettagli del suo reclamo.

CORSI EXTRA
I corsi extra possono essere organizzati su richiesta dello studente:

- corsi in modalità convenzionale (in aula, in gruppo di 5 persone);

- corsi di linguaggio specifico ( Business, tecnico, etc).

L’offerta per questi corsi sarà personalizzata e verrà invitata tramite e-mail.

SALDO

Il saldo del corso acquistato dovrà essere versato al massimo entro 12 ore dall’inizio della prima lezione.

Il pagamento è considerato effettuato nel momento di accredito dell'importo sul conto corrente della scuola.

Tutti i servizi di connessione Internet e gli apparecchi per poter usufruire della lezione (computer, laptop, tablet, etc...) necessari allo studente per poter effettuare le lezioni sono a carico dello studente stesso.

MODALITA' DI PAGAMENTO

I pagamenti per i corsi di lingua possono essere effettuati in contanti, con bonifico bancario, con carta di credito tramite Paypal oppure tramite Western Union.

Il nostro ufficio vi darà tutte le informazioni necessarie.

Le commissioni bancarie sono a carico dello studente.

Gli estremi per effettuare il bonifico bancario verranno fornite a chi ne farà richiesta.

LISchool - Language Internet School consiglia i pagamenti tramite Paypal.

MODIFICHE PRENOTAZIONI

LISchool - Language Internet School si riserva il diritto di applicare un sovraprezzo a copertura dei costi in caso di cambiamento del corso (per esempio, se il corso è diventato individuale, non collettivo ,come era previsto)

RINUNCE E RIMBORSI

Di seguito le penali applicate da LISchool – Language Internet School per la cancellazione o riduzione del corso. In qualsiasi caso:

- la scuola deve essere informata immediatamente, per e-mail, di ogni cambiamento o rinuncia;

- gli acconti o altri pagamenti possono essere trasferibili da persona a persona.

Nel caso in cui fosse LISchool a rifiutare un’iscrizione, il richiedente l’iscrizione ha diritto ad essere pienamente rimborsato entro 30 giorni

RIMBORSO DEL CORSO

Se lo studente non frequenta o interrompe il corso dopo il suo inizio, deve presentare un motivo valido e comunque impegnarsi a finirlo entro un anno dalla data dell'iscrizione, altrimenti non avrà diritto ad alcun rimborso.

Le lezioni perse dallo studente non sono rimborsabili.

Per aver diritto ad un rimborso, è richiesto un periodo di preavviso di almeno due (2) settimane dal decorrere dell’annullamento/disdetta. Al verificarsi di queste condizioni, lo studente avrà diritto al rimborso totale del periodo eccedente a cui verrà sottratta una penale di annullamento pari a 70 euro.

RISOLUZIONE DELLE CONTROVERSIE

Se uno studente desidera sporgere reclamo su un qualsiasi servizio offerto, dovrà, in prima istanza, esporre le proprie lamentele all’ufficio di LISchool – Language Internet School.

RESPONSABILITA'

LISchool - Language Internet School e il suo staff non potranno essere ritenuti responsabili per perdite, danno, o pregiudizi a persone o cose, eccetto dove le responsabilità siano imposte dalla legge italiana.

La scuola declina ogni responsabilità nel caso in cui un servizio prenotato dovesse rendersi indisponibile per ragioni al di fuori del diretto controllo di LISchool stessa.

VALIDITA DEI PREZZI

I prezzi indicati nel sito sono validi dall’1 gennaio al 31 dicembre.

ESPULSIONI

LISchool - Language Internet School si riserva, a discrezione del direttore, il diritto di espellere uno studente la cui condotta fosse da ritenersi reprensibile.

In caso di espulsione, nessun rimborso è previsto e ogni pagamento non saldato dovrà essere perfezionato immediatamente.

ACCETTAZIONE DEL REGOLAMENTO

Tutte le iscrizioni sono soggette alle condizioni generali esposte in questo regolamento.

Queste condizioni diventano legalmente vincolanti al momento dell’accettazione per iscritto dell’iscrizione da parte di LISchool - Language Internet School.

Con l’accettazione LISchool - Language Internet School di una iscrizione inoltrata su modulo elettronico o su modulo cartaceo firmato dallo studente o dalle agenzie o rappresentanti, il contraente/studente tacitamente accetta le Condizioni Generali ed il Regolamento.